lunes, 26 de octubre de 2015

Boomerang o cómo programar la hora de envío de e-mails en Gmail

Hace unos 6 meses os traje la nueva forma de ver el correo por parte de Google: InBox. Días antes me había pasado de Gmail a InBox y os conté la practicidad de esta nueva herramienta - aplicación de la gente de Google.

Hoy vuelvo un poco al pasado para hablaros de un complemento ideado para que programes cuándo enviar tus correos de Gmail. Así que he vuelto a abrir gmail, he instalado este pequeño complemento y os voy a contar cómo funciona.

Lo he descubierto por casualidad. Estaba trasteando por Twitter y me encontré un artículo sobre este tema. Primero pensé en compartirlo, pero luego me decidí a escribir algo sobre el tema ya que más de una vez me han preguntado sobre esta posibilidad.

Boomerang es un complemento para Firefox, Google Chrome y Safari que te permitirá programar tus e-mails.

Boomerang es un plugin para Gmail que te permite programar tus e-mails. Lo primero que tienes que hacer es instalarlo visitando su página web. Un plugin viene a ser un pequeño programita que se añade a otro para ofrecer una nueva funcionalidad. En este caso, el plugin Boomerang se instala por ejemplo en Google Chrome.



Utilizando el botón rojo "Add this to your Gmail!" comenzará el proceso de instalación y en unos sencillos pasos lo tendremos funcionando. Automáticamente, la misma web te guiará por el proceso de instalación. Dependiendo de tu navegador te aparecerán unas instrucciones u otras. En mi caso, me he decidido por instalarlo en Firefox y ésta es la ventana que me aparece:



Y ahora, cada vez que envíes un e-mail desde Gmail, tendrás la opción de aplazar el envío. Gmail tendrá ahora este nuevo aspecto:




Si quieres aplazar el envío, marca la casilla "Boomerang this" y en el desplegable selecciona cuándo quieres que se envíe.

Y listos. Cualquier duda o problema pregúntanos por las vías habituales.

martes, 20 de octubre de 2015

¿Quieres salir conmigo? ¿Lo dejamos?

Las relaciones personales son complicadas, difíciles, costosas... bueno, las complicamos nosotros/as mismos/as. Ahora nos valemos de las nuevas tecnologías para conocer a más gente y encontrar el amor... 

¡¡¡Ohhh el amore!!!

El amor, se dice, mueve montañas, océanos, poblaciones enteras... ¿Exagerada? Quizás. Pero sabéis que sin amor no podemos estar.

El amor ha llegado a las aplicaciones móviles. Hay bastantes (no me he detenido a contarlas), pero hoy os traigo dos relacionadas con el amor y las relaciones interpersonales.

Tinder es un app para ligar, en muchos foros se la califica como una red social para ligar. Pero también podemos poner nota a nuestras "conquistas" y conseguir citas con la persona que tiene mayor puntuación. Además, nos da la posibilidad de hablar, a través de menajes directos, con una persona que nos ha calificado de forma positiva.

En definitiva, la novedad que caracteriza a esta aplicación y que la diferencia de las otras es que puedes puntuar a las personas y te pone en contacto con las personas a las que has puntuado de forma positiva.

El funcionamiento es el siguiente:
  1. Registrarse y rellenar el perfil donde hay que poner una foto y los datos que quieras proporcionar.
  2. La app busca personas que estén registradas cerca de ti y empieza el juego.
De una forma anónima, puedes juzgar a las diferentes personas diciendo si te parecen guapos/as o poco atractivos/as. Si el voto que das a una persona es positivo y ella también te vota favorablemente a ti, la app os marcará con un corazón verde y se abrirá un chat para que podáis mantener una conversación.

Después de chatear, decidís quedar. La cosa va viento en popa. La relación fluye, todo marcha estupendamente. Pero, de pronto, un día te das cuenta que la cosa en realidad no funciona, que quieres dejar la relación pero no sabes cómo.

¡Ajá! Para esto han creado Binder. Estamos ante una app cuyo nombre está compuesto por Bin (papelera en inglés) y el final de Tinder
Con ella podrás dejar a tu pareja a través de un mensaje de texto. Esto se puede hacer a través de tres pasos:
  1. Seleccionas a la "víctima" de entre tus contactos.
  2. Seleccionas el motivo de la ruptura de entre los que te proporciona la app.
  3. También puedes enviar un mensaje de voz de 37 segundos de grabación, ni uno más, donde expliques de forma más extensa los motivos de la ruptura.


¡Lo que hacemos por no enfrentarnos cara a cara a una situación "difícil"!


Para dejar a novios/as también tenemos la aplicación somebody. Con esta app en realidad das un rodeo para dejar a la otra persona, pues envías un mensaje a alguien cercano a quien quieres dejar, y es ésta quien se lo hace llegar. 

Todo muy valiente, ya veis.

Pues nada gente, me voy a plantear si entro en esta nueva red social, sólo para probar, que conste, o sigo apostando por el cara o cara o, como se dice en inglés, el face to face.





miércoles, 14 de octubre de 2015

Clonación de tarjetas, compras por internet

Desgraciadamente, cada vez es más común la clonación de tarjetas de crédito y débito. Pero no sólo la clonación se realiza en los cajeros automáticos cuando vas a sacar dinero de tu cuenta, sino que también se puede hacer cuando usan el datáfono en una tienda o cuando realizas tus compras por internet.

Cuando nos clonan la tarjeta  lo que están haciendo es extraer la información que contiene la banda magnética, la cual es copiada en otra tarjeta con la que cometerán actos ilícitos. De este modo pueden sacar dinero de nuestra cuenta, hacer compras en establecimientos físicos u online.

Para evitar que nos suceda esto, podemos seguir una serie de consejos que nos ayudarán a prevenir el mal:
  1. No debemos perder de vista nuestra tarjeta. Cuando pagamos con ella en un establecimiento, tenemos que tener siempre la tarjeta y el datáfono en nuestro campo de visión.
  2. Como siempre, no debemos revelar nuestra clave a nadie, no hay que apuntarlo, es mejor memorizar la clave y cambiarla de vez en cuando.
  3. Cuando vayamos a poner una clave o contraseña, es mejor evitar lo obvio como la fecha de cumpleaños, el número de teléfono o algo que esté relacionado con nuestro día a día.
  4. Al usar el cajero automático o hacer una compra en una tienda, es recomendable cubrir el teclado con la mano. Cuando terminemos, tomaremos la tarjeta y el recibo.
  5. Las transacciones las tenemos que hacer cuando y donde nos sintamos seguros.
  6. Nunca debemos aceptar ayuda o sugerencias de personas desconocidas al usar un cajero automático.
  7. Hay que revisar el detalle de tu estado de cuenta, verificando el saldo de la misma habitualmente.
  8. Es conveniente destruir los estados de cuenta antes de echarlos a la basura.
  9. En el caso de detectar un consumo no realizado, hay que avisar a tu banco o caja de forma inmediata. Muchos bancos y cajas cuenta con un seguro por el cual te devolverán el importe de lo sustraído tras interponer la correspondiente denuncia.
  10. Si no recibes tus estados de cuenta a tiempo, llama a tu banco/caja, pues puede indicar que alguien ha desviado la cuenta a otra dirección.
  11. Si crees que te han robado el número de cuenta o que te han clonado la tarjeta, llama a tu banco/caja para que bloqueen la cuenta y solicita la anulación de la tarjeta y la emisión de una nueva.
  12. Cuidado con las ofertas de premios que te solicitan tus datos bancarios.
  13. No des información de tus cuentas por teléfono, especialmente si la llamada no la has iniciado tú.
Cuando vayamos a realizar compras por internet usando nuestra tarjeta bancaria, tenemos que cerciorarnos que nos encontramos en una web segura que dispone de una serie de medidas de seguridad.
Para que un sitio web sea considerado seguro a la hora de realizar compras, tiene que garantizar, al menos, que la información que se intercambie con la página web se transmitirá de forma protegida y a salvo de las miradas curiosas del atacante.
Tenemos que fijarnos en dos cosas que son importantes para comprobar que la página web donde queremos acceder es segura: la página web debe comenzar por https:// y la barra de direcciones del navegador debe mostrar un candado.


Imagen donde se ve que la página empieza por https
También es importante escoger un método de pago adecuado. Para ello tenemos diferentes opciones para pagar por internet, ya sea en tiendas online o entre particualres.
  • Tarjetas de crédito o débito:  usar las tarjetas para pagar es algo muy cómodo y rápido. Pero no es el mejor método si tenemos alguna duda sobre la fiabilidad de la web. Para evitar que el comercio pueda acceder a los datos de la tarjeta, muchos establecimientos y servicios online usan los TPV virtuales con autentificación. Con esto son las entidades bancarias las que se encargan de verificar la autentificación de la tarjeta y la protección de los datos bancarios del cliente. Normalmente te suelen pedir unas coordenadas y/o un código específico para esa compra en concreto que te ha llegado a través de un SMS a tu número de teléfono móvil.
  • Transferencia bancaria: la principal ventaja de este método es que no introduces tus datos personales y bancarios en ningún sitio web. El problema aparece si la cuenta está en el extranjero, pues puede resultar más complicado recuperar el dinero en caso de fraude. 
  • Plataformas de pago: se trata de servicios independientes que actúan como intermediarios. La más conocida es PayPal. Tiene un ventaja: el propietario/la propietaria de la tienda no tiene acceso a los datos bancarios nuestros. Además, estas entidades se encargan de regular los cobros y los pagos, actuando como mediadores en errores y posibles fraudes. Pero, cuidado, como vamos a proporcionar a estas plataformas nuestros datos bancarios (número de cuenta o número de tarjeta), hay que informarse de las medidas de seguridad y de qué garantías ofrecen en caso de fraude.
  • Servicios de transferencia instantánea: estos servicios son Wester Union o MoneyGram, los cuales son muy últiles cuando se envía dinero a otra persona conocida. Se trata de un sistema muy rápido e instantáneo. Estos servicios no están diseñados para gestionar compras y, una vez enviado el dinero, la cancelación o el reembolso no es posible. Permiten hacer transferencias de dinero anónimamente, siendo muy difícil, o imposible, identificar al destinatario en caso de fraude. Las personas que delinquen lo saben y suelen usar estos servicios para realizar sus estafas.
  • Pago contra reembolso: lo bueno de esta forma de pago es que no se realiza hasta que no se recibe y se verifica el artículo comprado. El inconveniente es que no está siempre aceptada por quien vende y puede implicar un coste adicional. 
  • Tarjetas prepago: permiten realizar pagos sin que éstos se encuentre asociados a alguna cuenta bancaria. Nosotros somos quienes decidimos el dinero que vamos a ingresar en la tarjeta. Una vez agotado éste, podemos recargarla de nuevo si queremos. Se solicitan en cualquier entidad bancaria y sólo se necesita la presentación del DNI para obtenerla. La principal ventaja es que, en caso de pérdida o robo, sólo perdemos la cantidad de dinero que hayamos cargado. 
  • Teléfono móvil: se usa la tecnología NFC, la cual es una tecnología inalámbrica de corto alcance que se encuentra presente, por ejemplo, en los abonos transporte, y que ya incorporan casi todos los smartphones. Se trata de un sistema de pago que aún no está muy extendido en España. Éste nos permite usar nuestro teléfono móvil como si de una tarjeta de crédito se tratara. Para su funcionamiento es necesario que los datos de nuestra tarjeta estén almacenados en el teléfono móvil, con el consiguiente peligro en caso de pérdida o robo de nuestro dispositivo.
Para terminar, no podemos obviar una serie de consejos ante las compras online, las cuales son totalmente seguras en la actualidad. A pesar de esto, no podemos dejar de tomar algunas precauciones porque, "más vale prevenir, que curar":
  1. Hay que buscar tiendas online cuya dirección empiece por https:// y que muestren un candado en la barra de direcciones.
  2. En caso de duda sobre la fiabilidad de ese sitio, hay que optar por plataformas de pago o pago contra reembolso.
  3. Si la tienda es conocida y fiable, se puede hacer el pago de forma segura mediante una tarjeta de crédito, transferencia bancaria o tarjetas prepago.
  4. El uso de empresas de envío de dinero instantáneo no debe usarse para realizar compras online, pues no permiten la recuperación del dinero en caso de fraude. 









 
 

lunes, 5 de octubre de 2015

SMS Premium

¡Qué levante la mano quien no se haya llevado una sorpresa al recibir la factura del móvil y ver que le han cobrado una cantidad enorme en SMS que él o ella nunca ha enviado! ¡O que diga "sí" quien conozca a alguien a quien le haya pasado esto!


Seguro que, aunque nos cueste admitirlo, hemos sido timados en algún momento con algún tipo de mensaje que involuntariamente hemos enviado y por el que nos han cobrado una auténtica "pasta". 
Estos SMS  son los denominados SMS Premium y son una forma de estafa. Los mensajes de texto se presentan como una suscripción que hace la persona a una base de datos que le envía información sobre determinados temas, en su mayoría están relacionados con concursos y juegos (es por ello que, en un número elevado de ocasiones, son los/as menores quienes suelen "caer" o "hacer caer" a sus progenitores en esta estafa al usar el teléfono móvil para jugar, por ejemplo).




Dentro de la mensajería Premium existen tres tipos de servicios:
  1. Servicios de suscripción. Esto se realiza por medio de un mensaje SMS o una página web. Cuando nos suscribimos, estamos dando de alta un servicio donde el proveedor te envía contenidos a través de SMS de forma periódica y, por cada mensaje recibido, nos cobra. Nosotros nos daremos cuenta cuando nos llegue la factura mensual. Estos servicios se pueden dar de alta de dos formas distintas:
    1. Enviando un SMS con la palabra ALTA a un número corto. Para completar la suscripción nos pide que respondamos antes de 10 minutos a un SMS. La baja se puede solicitar enviando BAJA al mismo número.
    2. Alta en una web del proveedor. Navegando por una página web, ésta nos solicita introducir tu número de teléfono. Acto seguido recibimos un SMS con un código PIN que hay que introducir en la web para, así, completar el alta. Una vez completado este proceso se confirma la suscripción con otro mensaje en el móvil. Se puede solicitar la baja del servicio enviando BAJA en cualquiera de los mensajes que hemos recibido.
  2.  Pago por evento. Se trata de un servicio de un sólo uso. Lo recibimos cuando mandamos un SMS a un número corto para participar en sorteos, solicitando información de servicios, etc. Tenemos que introducir una palabra en el mensaje para el servicio, pero nunca será la palabra ALTA. Lo que se factura es cada mensaje enviado desde el móvil.
  3. Chat. Esto se produce a través de una conversación mantenida con el proveedor a través de un chat. Se factura cada mensaje enviado desde el teléfono. Lo que suelen hacer es invitarnos a responder a un mensaje que hemos recibido en nuestro terminal telefónico.



Se pueden recibir los SMS desde varios números cortos, siempre en función del tipo de servicio. Es por ello que el coste también es distinto dependiendo del número:
  • Números 795465, 25141, 25463, 795543 y 797303 (Servicios Vodafone): coste entre 0,18€ y 2,42€.
  • Números 25xxx, 27xxx, 280xx (Campañas benéficas): coste de 1,452€ o inferior.
  • Números 35xx, 37xxx: coste entre 1,452€ a 7,26€.
  • Números 797xxx, 795xxx (Servicios de suscripción): coste de 1,452€ o inferior.
  • Número 99xxxx (Servicios para adultos): coste entre 1,452€ a 7,26€.
  • Número 23xxx (Servicios de juego): coste de 1,452€ o inferior.
  • Número 33xxx (Servicios de juego): coste entre 1,452€ a 7,26€.
Desde el Ministerio de Industria, Energia y Turimos se dicta una Orden Ministerial que quiere conseguir una mejora efectiva de la protección de los derechos de los usuarios en relación con los SMS Premium. 
De este modo, con la reforma de la Orden Ministerial anterior,  se acaba con las suscripciones a través de internet que no se han solicitado, con el envío de SMS Premium de forma automática mediante la instalación de APPs y con la recepción de mensajes cuyo identificador es un número SMS Premium.

El dictamen de esta OM forma parte del Plan de Mejora de Atención a los Usuarios de las Telecumincaciones, encontrándose dentro de uno de los objetivos de la Agenda Digital para España. 
En el enlace que aparece a continuación se puede acceder a la Orden Ministerial que lo regula:


http://www.minetur.gob.es/es-es/gabineteprensa/notasprensa/2015/Paginas/20150622-sms-premium.aspx